The Culvert Resort

Het Culvert Hotel Resort is het perfecte strandresort in Kuching voor uw volgende vakantie.

Onze milieuvriendelijke, uniek ontworpen kamers, een serene en vredige omgeving, perfect voor koppels, gezinnen en individuele reizigers. We hebben een breed scala aan faciliteiten die zijn ontworpen om uw verblijf comfortabel en plezierig te maken, zoals een overloopzwembad, een sauna, een bibliotheek en buitenactiviteiten.

We bevinden ons ook dicht bij veel van de must-see attracties van Kuching, zoals Mount Santubong, Sarawak Cultural Village en Damai Beach, waardoor The Culvert Hotel Resort de ultieme bestemming is voor uw volgende vakantie in Sarawak.

In- en uitchecktijden
Inchecken kan vanaf 14.00 uur (niet gegarandeerd bij hoge bezetting). Mocht u eerder accommodatie nodig hebben, dan helpen wij u graag verder, maar dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van kamers. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto te tonen, waarop de naam, het adres, de nationaliteit, het nummer van de identiteitskaart, de plaats en de datum van afgifte staan ​​vermeld om de identiteit vast te stellen en zo in het register te worden opgeslagen. Speciale verzoeken zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd. Het resort behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren aan gasten die het beleid van het resort niet volgen of naleven.
Uitchecken is om 11.00 uur. Elke verlenging van de uitchecktijd, hetzij vooraf afgesproken, hetzij als gevolg van een laat vertrek, kunt u op de ochtend van uw vertrek doorgeven aan de receptie en kan afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kan een toeslag met zich meebrengen.

Borg
Debetkaart wordt niet geaccepteerd. The Culvert vereist bij het inchecken een borgsom van MYR 100 per verblijf per kamer bovenop de kamerprijs in de vorm van contant geld of creditcard. Voor creditcardtransacties houden we de borgwaarde vast (autoriseren). Het bedrag wordt 3 tot 14 dagen na vertrek vrijgegeven, afhankelijk van de verwerkingssnelheid van de creditcardmaatschappij. Als u bij het uitchecken uw aanbetaling niet heeft geclaimd, wordt de contante borg niet terugbetaald via bank- of online overboeking.

Reserveringsbeleid
Gasten moeten minimaal achttien (18) jaar oud zijn om zich te kunnen registreren. Vroegtijdig reserveren van een kamer wordt aanbevolen, vooral tijdens weekenden, vakanties en hoogseizoenperiodes, om uw accommodatie te verzekeren. Reserveren kan via telefoon, resortwebsite, e-mail en online boekingssystemen. Een bevestiging wordt tijdens reguliere kantooruren per e-mail aan de afgevaardigde verzonden.
Om uw reservering te garanderen is een geldige creditcard vereist. Voor reserveringen die zijn gegarandeerd met een betaalmethode op het moment van boeken, worden de kamers vastgehouden tot de uitchecktijd van het resort op de dag na aankomst. Voor reserveringen die niet gegarandeerd zijn met een betaalmethode op het moment van boeken, worden de kamers volgens de resortvoorwaarden tot 15.00 uur vastgehouden.
Alle kamerprijzen zijn inclusief 6% SST.

Online reservering
Houd er rekening mee dat onze online reserverings- en beschikbaarheidsinventaris zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gewijzigd, omdat het geen 'realtime beschikbaarheid' is. Door op Verzenden te klikken om de reservering te bevestigen, gaat de gast akkoord met het tarief en het kamerbeleid van deze reservering.
Alle kamerprijzen zijn inclusief 6% SST.

No-show/verkort verblijf
Er vindt geen restitutie plaats in geval van no-show of verkort verblijf.

Toeristenbelasting
Op niet-Maleisiërs wordt toeristenbelasting geheven op grond van artikel 6 Tourism Act 2017. Het toeristenbelastingtarief bedraagt ​​MYR 10 per kamer per nacht (alleen contant te betalen bij het inchecken).

Toegang tot resortfaciliteiten
Alleen geregistreerde resortgasten hebben zonder extra kosten toegang tot of gebruik van de resortfaciliteiten. Als niet-geregistreerde resortgasten gebruik willen maken van de resortfaciliteiten, worden dienovereenkomstig kosten in rekening gebracht.

Betrouwbaarheid
Er wordt geen afstand gedaan van de aansprakelijkheid van gasten voor hun account en gasten gaan ermee akkoord persoonlijk aansprakelijk te worden gesteld in het geval dat een aangegeven persoon, groep, bedrijf of vereniging de gemaakte kosten niet geheel of gedeeltelijk betaalt.

In- en uitchecktijden
Inchecken kan vanaf 14.00 uur (niet gegarandeerd bij hoge bezetting). Mocht u eerder accommodatie nodig hebben, dan helpen wij u graag verder, maar dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van kamers. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto te tonen, waarop de naam, het adres, de nationaliteit, het nummer van de identiteitskaart, de plaats en de datum van afgifte staan ​​vermeld om de identiteit vast te stellen en zo in het register te worden opgeslagen. Speciale verzoeken zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd. Het resort behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren aan gasten die het beleid van het resort niet volgen of naleven.
Uitchecken is om 11.00 uur. Elke verlenging van de uitchecktijd, hetzij vooraf afgesproken, hetzij als gevolg van een laat vertrek, kunt u op de ochtend van uw vertrek doorgeven aan de receptie en kan afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kan een toeslag met zich meebrengen.

Borg
Debetkaart wordt niet geaccepteerd. The Culvert vereist bij het inchecken een borgsom van MYR 100 per verblijf per kamer bovenop de kamerprijs in de vorm van contant geld of creditcard. Voor creditcardtransacties houden we de borgwaarde vast (autoriseren). Het bedrag wordt 3 tot 14 dagen na vertrek vrijgegeven, afhankelijk van de verwerkingssnelheid van de creditcardmaatschappij. Als u bij het uitchecken uw aanbetaling niet heeft geclaimd, wordt de contante borg niet terugbetaald via bank- of online overboeking.

Reserveringsbeleid
Gasten moeten minimaal achttien (18) jaar oud zijn om zich te kunnen registreren. Vroegtijdig reserveren van een kamer wordt aanbevolen, vooral tijdens weekenden, vakanties en hoogseizoenperiodes, om uw accommodatie te verzekeren. Reserveren kan via telefoon, resortwebsite, e-mail en online boekingssystemen. Een bevestiging wordt tijdens reguliere kantooruren per e-mail aan de afgevaardigde verzonden.
Om uw reservering te garanderen is een geldige creditcard vereist. Voor reserveringen die zijn gegarandeerd met een betaalmethode op het moment van boeken, worden de kamers vastgehouden tot de uitchecktijd van het resort op de dag na aankomst. Voor reserveringen die niet gegarandeerd zijn met een betaalmethode op het moment van boeken, worden de kamers volgens de resortvoorwaarden tot 15.00 uur vastgehouden.
Alle kamerprijzen zijn inclusief 6% SST.

Online reservering
Houd er rekening mee dat onze online reserverings- en beschikbaarheidsinventaris zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gewijzigd, omdat het geen 'realtime beschikbaarheid' is. Door op Verzenden te klikken om de reservering te bevestigen, gaat de gast akkoord met het tarief en het kamerbeleid van deze reservering.
Alle kamerprijzen zijn inclusief 6% SST.

No-show/verkort verblijf
Er vindt geen restitutie plaats in geval van no-show of verkort verblijf.

Toeristenbelasting
Op niet-Maleisiërs wordt toeristenbelasting geheven op grond van artikel 6 Tourism Act 2017. Het toeristenbelastingtarief bedraagt ​​MYR 10 per kamer per nacht (alleen contant te betalen bij het inchecken).

Toegang tot resortfaciliteiten
Alleen geregistreerde resortgasten hebben zonder extra kosten toegang tot of gebruik van de resortfaciliteiten. Als niet-geregistreerde resortgasten gebruik willen maken van de resortfaciliteiten, worden dienovereenkomstig kosten in rekening gebracht.

Betrouwbaarheid
Er wordt geen afstand gedaan van de aansprakelijkheid van gasten voor hun account en gasten gaan ermee akkoord persoonlijk aansprakelijk te worden gesteld in het geval dat een aangegeven persoon, groep, bedrijf of vereniging de gemaakte kosten niet geheel of gedeeltelijk betaalt.

Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan ​​door de wet, aanvaardt The Culvert geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit gebeurtenissen die buiten haar macht liggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot daden van terrorisme, overmacht, overstromingen, oorlog, stakingen, oproer, diefstal, vertraging, annulering, civiele ramp, overheidsvoorschriften of wijzigingen in reisschema of schema (gezamenlijk “Overmacht”). Alle activiteiten brengen inherente risico's met zich mee voor de gezondheid en veiligheid en The Culvert is niet verantwoordelijk voor eventuele mogelijkheden met betrekking tot activiteiten of diensten geboekt via de website van The Culvert of tijdens uw verblijf in ons resort.

Verboden artikelen
De volgende voorwerpen zijn niet toegestaan ​​in de resortruimten: ·
Ontvlambare, explosieve of gevaarlijke materialen ·
Voorwerpen die een vieze geur afgeven ·
Niet-geregistreerde vuurwapens of andere wapens ·
Voorwerpen van ongewoon groot formaat of in ongewoon grote hoeveelheden ·
Artikelen met betrekking tot gebruik bij kansspelen, prostitutie, smokkel of andere onwettige handelingen·
Illegale drugs of andere artikelen waarvan het bezit verboden is door de wetten van Maleisië
Het Resort behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren aan gasten die in het bezit zijn van verboden voorwerpen. Gasten zijn als enige aansprakelijk en verantwoordelijk voor alle financiële of andere verliezen, en schade die door dergelijke voorwerpen kan worden veroorzaakt.

Schade aan eigendommen van het resort
Wij behouden ons het recht voor om gasten de kosten in rekening te brengen voor het herstellen van schade, veroorzaakt door de opzettelijke, nalatige of roekeloze handeling van de gast aan de eigendommen of structuur van het resort. Mocht deze schade aan het licht komen nadat de gast is vertrokken, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen op de creditcard/debetkaart van de gast of om een ​​factuur voor het bedrag naar het geregistreerde adres te sturen. We zullen er echter alles aan doen om eventuele schade intern te herstellen voordat we specialisten inschakelen om de reparaties uit te voeren. Daarom zullen we er alles aan doen om de kosten die de gast zou maken tot een minimum te beperken.

Verwijdering van resorteigendom
We behouden ons het recht voor om gasten de kosten in rekening te brengen voor het vervangen van items die zonder toestemming van het terrein worden verwijderd of die tijdens het verblijf van de gast worden beschadigd. De kosten bedragen het volledige vervangingsbedrag van de ontbrekende artikelen, inclusief eventuele transportkosten. Mocht het feit dat het item ontbreekt aan het licht komen nadat de gast is vertrokken, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen op de creditcard/debetkaart van de gast of om een ​​factuur voor het bedrag naar het geregistreerde adres te sturen.

Knoeien met branddetectiesystemen en brandblusapparatuur
We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen gasten die hebben geknoeid/gehinderd met branddetectieapparatuur in het hele resort, inclusief detectorkoppen in openbare ruimtes en slaapkamers, breekglaspuntzandbrandblussers. Als wordt vastgesteld dat er met de branddetectie- of brandbestrijdingsapparatuur is geknoeid, worden alle kosten die het resort als gevolg van hun daden maakt, in rekening gebracht en kan worden gevraagd het resort te verlaten. Afhankelijk van de ernst van de handelingen van gasten kan de politie naar goeddunken van het resort worden ingeschakeld. Mocht het feit aan het licht komen dat er met de brandbestrijdings- of detectieapparatuur is geknoeid nadat de gast is vertrokken, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen op de creditcard/betaalkaart van de gast of om een ​​factuur voor het bedrag naar het geregistreerde adres te sturen.

Ongepast gedrag
Het beleid van het resort is dat alle gasten het recht hebben om met waardigheid en respect behandeld te worden. Als verantwoordelijke gastheer zijn wij van mening dat we de plicht hebben jegens onze gasten om hen te beschermen tegen ongepast gedrag. Mocht een actie van een gast door de Manager als ongepast worden beschouwd, of onder de aandacht van de Manager worden gebracht, dan behoudt het hotel zich het recht voor om, nadat eventuele beschuldigingen zijn onderzocht, actie te ondernemen. Afhankelijk van de ernst van de handelingen van gasten kan de politie naar goeddunken van het resort worden ingeschakeld, of kan gasten worden gevraagd het terrein van het resort te verlaten.

Verloren/beschadigde eigendommen
Mocht een gast tijdens zijn verblijf bezittingen verliezen of schade aan zijn eigendommen oplopen, dan kan het resort niet aansprakelijk worden gesteld. Als we verloren eigendommen vinden, zullen we alle redelijke inspanningen leveren om de eigenaar te lokaliseren en terug te sturen. Als een item echter niet binnen 3 maanden na het vertrek van de gast wordt teruggevorderd, wordt het verwijderd.

Voor verlies of schade aan de faciliteiten en voorwerpen in de kamer wordt dienovereenkomstig in rekening gebracht. Bij verlies van de kamersleutelkaart wordt RM20 in rekening gebracht. Geen spijkeren of hakken van enige structuur van het gebouw en de kamer. Het management behoudt zich het recht voor om uw verblijf stop te zetten en te weigeren zonder restitutie en om vergoeding van de geleden schade te eisen.

Voertuigen
Alle voertuigen worden geparkeerd op risico van de eigenaar. Mocht er zich een probleem voordoen met een voertuig op de parkeerplaats van het resort, dan kan het resort geen aansprakelijkheid aanvaarden. Als een voertuig langer dan 8 uur na het vertrek van de gast op de parkeerplaats van het resort wordt achtergelaten zonder schriftelijke toestemming van het resort, behoudt het resort zich het recht voor om het voertuig op kosten van de eigenaar te verwijderen. Alle voertuigen die binnenkomen of vertrekken, zijn onderworpen aan een veiligheidscontrole. De parkeerplaats is gereserveerd voor geregistreerde gastenparkeerplaatsen.

Kinderbeleid
Dit is een niet-kindvriendelijk resort. Ouder(s) en/of voogd(en) zijn te allen tijde persoonlijk en juridisch verantwoordelijk voor de veiligheid van hun kinderen. Laat uw kinderen nooit zonder toezicht achter in de gastenkamers of waar dan ook op het terrein van het resort.

Extra persoonsbeleid
De vereisten voor de kamerbezetting zijn gebaseerd op brandvoorschriften/brandveiligheidsbeperkingen. De maximale bezetting voor de Standaard Kamer en de Deluxe Kamer is 2. Als u het maximaal toegestane aantal gasten overschrijdt, wordt u gevraagd een andere kamer te huren/boeken voor een goede accommodatie of het resort te verlaten.

Foto's en video's
Het gebruik van foto's en video's die in het hotel zijn gemaakt voor commerciële of openbare doeleinden is illegaal. Degenen die dat toch doen, zullen worden vervolgd.

De verantwoordelijkheid van de hotelier voor het eigendom van de gast
Het resort kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade aan eigendommen van de gasten. Het is de verantwoordelijkheid van de gasten om zorg te dragen voor hun waardevolle spullen.

Niet-rokenbeleid en -tarieven
Het Culvert Resort is een 100% rookvrij hotel. Als er in uw kamer wordt gerookt, worden er schoonmaakkosten van MYR 200 op uw rekening gefactureerd. Dit geldt ook voor e-sigaretten en vape-pennen.

Kluis
Gasten worden aangemoedigd om hun waardevolle spullen in de kluis op de kamer of in de kluis bij de receptie te bewaren. Het resort is niet aansprakelijk voor verlies van geld of andere persoonlijke waardevolle spullen tijdens uw verblijf.

Kamerbezetting
Het totale aantal personen in een kamer mag niet groter zijn dan het maximaal toegestane aantal personen voor de perspectiefkamertypes.

Suite/Deluxe Kamer: 2 personen
Queen/Standaard Kamer: 2 personen

BYO Eten of drinken
Voor elk BYO-eten of drinken wordt een kurkgeld van MYR 50 per persoon per maaltijd in rekening gebracht. Er mogen geen externe kookgerei, keukengerei of instrumenten in de accommodatie worden gebracht om de veiligheid van andere gasten te garanderen.

Huisdier
Er zijn strikt geen huisdieren toegestaan ​​op het terrein van het resort. Mocht het management erachter komen dat gasten hun huisdier naar het resort/de kamer hebben gebracht, dan worden er schoonmaakkosten van MYR 200 aan de gasten in rekening gebracht.

Beveiliging
The Culvert heeft technologie en systemen geïmplementeerd die de informatie die u verstrekt beschermen. In die gevallen waarin u wordt gevraagd om privégegevens zoals een creditcardnummer in te voeren, kunt u er zeker van zijn dat we veiligheidsmaatregelen hebben getroffen om deze informatie te beschermen. Deze technologie biedt de geavanceerde encryptiehulpmiddelen die nodig zijn om de informatie die tussen uw computer en onze server wordt verzonden, te beschermen. Encryptie betekent dat uw gegevens worden omgezet in code voordat deze via internet worden verzonden.

Geschikt voor gehandicapten
De Culvert is vriendelijk voor onze gehandicapte gasten en mensen die speciale hulp nodig hebben. Er zijn kamers voor mensen met een lichamelijke beperking beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid).

Zwembad
Draag geschikte zwemkleding; knopen of ritsen zijn niet toegestaan ​​op alle zwemkleding. Wij moedigen lichtgekleurde zwemkleding aan. Neem eerst een douche voordat u het zwembad induikt. Het management heeft het recht om gasten het gebruik van het zwembad of de toegang tot het resort te weigeren, indien de gasten overdraagbare huidziekten en/of baldadig gedrag vertonen. Er zal geen badmeester aanwezig zijn bij het zwembad. U wordt geadviseerd om op eigen risico te zwemmen.

Strand
Wij raden gasten aan te allen tijde geschikt schoeisel te dragen om ongelukken te voorkomen. U wordt geadviseerd om op eigen risico te zwemmen als u naar het strand gaat.
Het Resort kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade aan persoonlijke eigendommen, letsel, invaliditeit of overlijden, zelfs als gevolg van welke reden dan ook, tijdens het sporten of spelen in het zwem-/strandgebied.

Zwerfvuil
Gooi geen afval of ander afval op open of openbare plaatsen. Gooi het afval weg in de daarvoor bestemde afvalbakken die in de algemene ruimte staan.

Sportschool
De sportschool is dagelijks geopend van 08.30 uur tot 16.30 uur. Na de openingstijden zijn er geen gasten toegestaan. Alle gasten moeten geschikte kleding en schoenen dragen om te voldoen aan de vereisten van het Gymnasium, anders wordt de toegang tot en het gebruik van dergelijke faciliteiten geweigerd. Gasten die gebruik maken van de apparatuur in het Gymnasium zijn verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid. Roken, eten en drinken (behalve water) is te allen tijde verboden in het Gymnasium. Ga zorgvuldig om met de apparatuur in het Gymnasium. Gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan de faciliteiten of apparatuur. Er moet een volledige compensatie worden betaald tegen markttarieven. Het hotelmanagement aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van bezittingen die door gasten naar het gymnasium worden gebracht. Het resort behoudt zich het recht voor om op elk moment het gebruik van faciliteiten op te schorten voor de organisatie van privélessen en -activiteiten of voor het regelen van van onderhoud of reiniging zonder voorafgaande kennisgeving.

Sauna
Volg tijdens het gebruik van de sauna van het Resort strikt de gebruiksinstructies, bestellingen en informatie van het servicepersoneel (alle aanpassingen aan de saunaapparatuur kunnen alleen worden uitgevoerd door servicepersoneel). Mensen die in de sauna blijven, verklaren daarmee dat zij fit en gezond zijn om een ​​dergelijke behandeling te gebruiken en dat zij als enige verantwoordelijk zijn voor hun gezondheidstoestand. Voordat u de sauna betreedt, is een bad met zeep verplicht om alle cosmetica en verontreinigingen van het lichaam te verwijderen. Doe ook alle metalen sieraden af ​​om brandwonden te voorkomen. Het dragen van een bril en contactlenzen is niet toegestaan ​​en alleen het dragen van saunakleding (katoenen kleding) is toegestaan. De gebruikers van de sauna zijn verplicht de orde en netheid van de sauna te bewaren. In de sauna is het verboden:
Ga geheel gekleed of met schoenen de sauna in
Voer cosmetische routines uit
Lawaai maken of luid praten
Breng borden, voedsel of andere voorwerpen mee
Alcohol binnenbrengen,
Gedraag je op een onfatsoenlijke manier, of op een andere manier die algemeen als obsceen of beledigend wordt beschouwd
Rook
Vernietig of beschadig de apparatuur
Personen die het bevel of de bepalingen van dit reglement overtreden, worden uit het Resort verwijderd zonder recht op terugbetaling. Het gebruik van de sauna staat gelijk met het zich vertrouwd maken met en aanvaarden van alle bovengenoemde bepalingen van regels en voorschriften.

Luchthavenvervoer
Het resort biedt vervoer van en naar de internationale luchthaven van Kuching. De prijzen bedragen RM120 per transfer voor 2 personen. Vooraf reserveren is vereist. Gasten moeten het resort eerder op de hoogte stellen als er een vluchtvertraging is, aangezien het resort niet langer dan 30 minuten zal wachten.

Dieren in het wild
Het resort erkent zijn verantwoordelijkheid om het milieu te respecteren en zet zich in voor het behoud van de natuurlijke habitat van wilde dieren. Daarom wordt u geadviseerd om rekening te houden met dieren in het wild in/bij/rond het resortgebied.

Privé dineren
De aanbevolen tijd voor Private Dining is tussen 17.00 en 17.30 uur en is alleen beschikbaar voor twee (2) personen. De prijs voor de Private Dining is exclusief de kamerprijzen.

Gebeurtenissen buiten de controle van de duiker
Het resort aanvaardt geen aansprakelijkheid en betaalt geen compensatie als de nakoming van zijn contractuele verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of beïnvloed door gebeurtenissen of gebeurtenissen die buiten de controle van de accommodatie liggen. Deze omvatten, zonder beperking, oorlogsdreiging, overheidsoptreden, terroristische activiteiten, ongunstige weersomstandigheden, natuur- of industriële rampen, brand en explosies, overstromingen, oproer, burgerlijke ongehoorzaamheid of conflicten.

Dit is geenszins een uitputtende lijst van het algemene beleid van The Culvert Kuching. Indien u opheldering wenst over voorwaarden die hier niet worden vermeld, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen. Het Resort behoudt zich het recht voor om bovenstaande voorwaarden, bepalingen en regels toe te voegen, te wijzigen of aan te passen wanneer het dit nodig acht. (Auto-translated from original language)